Publicação em Diário da República: Despacho n.º 7822/2020 - 07/08/2020
5 ECTS; 3º Ano, 1º Semestre, 28,0 PL + 28,0 TP + 14,0 OT , Cód. 820734.
Docente(s)
- José Alberto de Figueiredo Oliveira Rodrigues (1)(2)
(1) Docente Responsável
(2) Docente que lecciona
Pré-requisitos
Não se aplica.
Objetivos
Distinguir e caracterizar as principais tipologias de percursos turísticos, nomeadamente roteiro, itinerário e circuito, reconhecendo as suas características, finalidades e contextos de aplicação.
Analisar o território enquanto suporte à conceção de percursos turísticos, identificando recursos, pontos de interesse, serviços de apoio, acessibilidades, fluxos e condicionantes relevantes para a tomada de decisões.
Conceber e planear percursos turísticos coerentes e adequados a diferentes públicos e objetivos, articulando a seleção e sequência das paragens, a gestão dos tempos, os meios de deslocação, os serviços de apoio e as condições de segurança.
Estruturar a narrativa e os conteúdos de mediação de um roteiro turístico, adequando as mensagens, a linguagem e os materiais de apoio às características do público, aos objetivos do percurso e à experiência turística pretendida.
Aplicar princípios de sustentabilidade, acessibilidade e responsabilidade na conceção de percursos turísticos, identificando limitações e propondo medidas de melhoria ambiental, social e operacional adequadas ao contexto.
Analisar e testar a viabilidade espacial, temporal e logística de um percurso turístico, através da simulação da sua execução e da identificação de pontos críticos, constrangimentos e situações suscetíveis de comprometer a qualidade da experiência.
Avaliar a qualidade e o desempenho de um percurso turístico, utilizando critérios relacionados com coerência, adequação ao público, atratividade, viabilidade, segurança, acessibilidade, sustentabilidade e experiência do visitante.
Propor e fundamentar melhorias na conceção de percursos turísticos, reformulando, quando necessário, a sequência das paragens, os tempos, os serviços, os conteúdos de mediação e as soluções operacionais em função dos problemas identificados.
Programa
1 Tipologias de percursos turísticos: roteiro, itinerário e circuito
1.1 Definições operatórias e critérios de escolha por público, tempo e objetivo
1.2 Exemplos comparados e usos adequados em produtos culturais e de lazer
2 Leitura operatória do território e da paisagem turística
2.1 Identificação de recursos e serviços de apoio; fluxos e pontos críticos
2.2 Capacidade de carga em percursos de visita; leitura de riscos simples
3 Planeamento do percurso: objetivos, paragens, tempos e segurança
3.1 Quadro de planeamento: objetivos, sequência de paragens e tempos por segmento
3.2 Noções elementares de segurança: pontos sensíveis e medidas preventivas
4 Narrativa e mediação do roteiro: mensagens e materiais
4.1 Mensagens curtas por paragem; linguagem clara e etiqueta do visitante
4.2 Materiais de apoio: folha A4 ou texto para web coerente com o percurso
5 Orientação e logística em contexto urbano e rural
5.1 Leitura de sinalética, orientação pedonal e pontos de descanso
5.2 Boas práticas de visita e gestão de pequenos grupos
6 Sustentabilidade e acessibilidade aplicadas ao desenho de roteiros
6.1 Checklist de 10 pontos (acesso, informação, percursos, tempos, apoio)
6.2 Três medidas leves e viáveis de melhoria ambiental, social e operacional
7. Análise espacial e operacional do roteiro
7.1. Análise da sequência e da lógica espacial: paragens, distâncias, continuidade e organização do percurso
7.2. Análise temporal: duração, tempos de deslocação, permanência, espera, pausas e margem para imprevistos
7.3. Análise logística e identificação de pontos críticos: acessos, estacionamento, restauração, instalações sanitárias, horários e reservas
7.4. Simulação de execução do roteiro: gestão do tempo, grupos, imprevistos e adaptação das soluções
8. Avaliação e melhoria do roteiro turístico
8.1. Critérios de avaliação: coerência, adequação ao público, atratividade, viabilidade, segurança, acessibilidade, sustentabilidade e qualidade da experiência
8.2. Identificação de problemas, fragilidades e pontos críticos do percurso
8.3. Propostas de melhoria e reformulação: sequência, paragens, tempos, serviços e experiência
8.4. Avaliação final e defesa das opções de conceção do roteiro
Metodologia de avaliação
Avaliação por frequência
Trabalho prático de conceção de um roteiro turístico: 40%
Análise e fundamentação das opções de conceção: 20%
Exercícios e atividades práticas desenvolvidos ao longo da UC: 20%
Apresentação e defesa do trabalho: 10%
Participação e trabalho autónomo: 10%
Avaliação por exame
Trabalho prático de conceção de um roteiro turístico: 40%
Exame escrito de avaliação de conhecimentos teóricos: 60%
A classificação obtida no trabalho prático de conceção de um roteiro turístico, realizado no âmbito da avaliação por frequência, é considerada na avaliação por exame, correspondendo a 40% da classificação final.
Bibliografia
- Carroll, A. (2025). Maps: Lessons from a Lifetime of Creating Place-Based Narratives. Redlands, California: Esri Press
- Chimenti, S. e Tavares, A. (2020). Roteiro turístico: É assim que se faz. . (pp. 1-240). São Paulo: Editora Senac
- Diaz, B. (2015). Desarrollo y aplicacion de un modelo para el diseno de rutas turisticas personalizadas. (Vol. 1). Madrid: Editorial Sintesis
- Ham, S. (2013). Making a Difference on Purpose. Golden, Colorado: Fulcrum Publishing
- Leitão, J. e Ratten, V. e Braga, V. (2022). Tourism Entrepreneurship in Portugal and Spain: Competitive Landscapes and Innovative Business Models. London: Springer Nature
- Lew, A. (2021). Tourism Spaces: Environments, Locations, and Movements. Oxford: Routledge
- McKercher, B. e Du Cros, H. (2012). Cultural Tourism: The Partnership Between Tourism and Cultural Heritage Management (2nd ed.). London; New York: Routledge
- Mowforth, M. e Munt, I. (2015). Development, Globalisation and New Tourism in the Third World. London; New York: Routledge
- Timothy, D. (2020). Cultural Heritage and Tourism: An Introduction. Bristol, UK: Channel View Publications (Multilingual Matters)
Método de Ensino
TP: exposição dialogada, análise de casos e exercícios de conceção e análise de percursos. PL: planeamento, simulação e avaliação de roteiros. OT: acompanhamento individual e em grupo. Trabalho autónomo e suporte no Moodle.
Software utilizado nas aulas
ArcGis (ou equivalente);
Microsoft Teams
Microsoft Forms
Microsoft Sway
Publisher
Google Maps
Google Play
Aprovado em Conselho Técnico Cientifico: Ata da Reunião do CTC nº262 de 23/09/2026
Download da Ficha da Unidade Curricular (FUC)
